Les pervers narcissiques dans le monde du travail

Comment les identifier, les gérer

Le milieu professionnel est un terrain fertile pour les personnalités perverses narcissiques. Ces individus, caractérisés par une quête incessante de pouvoir, de contrôle, et d’admiration, peuvent transformer un environnement de travail en un lieu toxique. Ils manipulent, intimident, et exploitent leurs collègues pour parvenir à leurs fins, souvent au détriment de la productivité, du bien-être, et de la cohésion d’équipe. Cet article explore en profondeur les comportements des pervers narcissiques au travail, les secteurs les plus touchés, et les stratégies pour les identifier et les gérer.

1. Les caractéristiques des pervers narcissiques dans le monde du travail

1.1. Manipulation et contrôle Les pervers narcissiques au travail sont experts dans l’art de la manipulation. Ils utilisent diverses tactiques pour contrôler leur environnement et les personnes qui les entourent :

• Manipulation des informations : Ils peuvent retenir, déformer ou exagérer des informations pour se mettre en avant ou dévaloriser leurs collègues. Par exemple, ils peuvent s’attribuer le mérite d’une idée ou d’un projet réalisé par d’autres.
• Contrôle par la peur : Ils instillent la peur chez leurs subordonnés ou collègues en créant un climat d’incertitude. Les critiques, les menaces voilées, et les remarques dénigrantes sont des outils courants pour maintenir leur emprise.

 1.2. Exploitation et absence d’empathie Le pervers narcissique voit ses collègues et subordonnés comme des outils pour atteindre ses propres objectifs :

• Exploitation du travail des autres : Ils n’hésitent pas à s’approprier le travail des autres pour briller aux yeux de la hiérarchie. Ils peuvent également déléguer les tâches ingrates tout en prenant le crédit des succès.
• Manque d’empathie : Ils sont incapables de comprendre ou de se soucier des sentiments des autres. Par conséquent, ils peuvent prendre des décisions qui nuisent à leurs collègues ou à l’entreprise sans le moindre scrupule.

 1.3. Quête de pouvoir et d’admiration Le pervers narcissique est souvent obsédé par le pouvoir et la reconnaissance :

• Recherche de l’admiration : Ils cherchent constamment à être admirés et reconnus pour leurs compétences, souvent de manière exagérée. Ils peuvent manipuler les perceptions pour apparaître comme des leaders charismatiques ou des experts infaillibles.
• Ambition démesurée : Leur besoin de pouvoir les pousse à gravir les échelons de l’entreprise à tout prix, souvent au détriment de leurs collègues. Ils peuvent user de stratégie pour discréditer leurs rivaux et s’assurer des promotions.

 1.4. Isolement des cibles Un comportement courant des pervers narcissiques est l’isolement de leurs cibles :Sabotage des relations : Ils peuvent saboter les relations professionnelles de leurs collègues, en semant la discorde ou en colportant des rumeurs, afin de les affaiblir socialement et professionnellement.

• Isolation des victimes : Ils isolent souvent une personne du reste de l’équipe, créant ainsi un environnement hostile qui pousse la victime à se sentir seule et vulnérable.

3. Identifier un pervers narcissique au travail

3.1. Signes précurseurs Identifier un pervers narcissique au travail peut être difficile, surtout au début. Cependant, certains signes peuvent alerter les collègues et les subordonnés :

• Discours égocentrique : Ils parlent souvent d’eux-mêmes, de leurs réalisations, et de leur importance, négligeant les contributions des autres.
• Besoin constant de validation : Ils cherchent continuellement l’approbation et la reconnaissance, souvent en exagérant leurs compétences ou leurs succès.
• Manipulation subtile : Ils utilisent le charme, l’intimidation, ou la culpabilité pour obtenir ce qu’ils veulent, tout en maintenant une façade respectable.

3.2. Comportements au quotidien Certains comportements spécifiques sont révélateurs :

• Dévalorisation des collègues : Ils critiquent ou minimisent constamment les efforts des autres, en particulier ceux qu’ils perçoivent comme des menaces.
• Absence de responsabilités : En cas d’échec ou de problème, ils blâment rapidement les autres et ne reconnaissent jamais leurs erreurs.
• Vol de crédit : Ils s’attribuent le mérite du travail des autres et évitent de reconnaître la contribution des collègues.